Tu consejo ya pregunta por la IA. Dale una respuesta que aguante una auditoría.
Somos tu departamento externo de innovación en IA. Diseñamos, construimos y gobernamos sistemas sobre tus procesos y tus sistemas reales. Y respondemos del resultado ante dirección, tecnología, finanzas y legal.
Lo que te preocupa, según tu silla
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Dirección general
Mi consejo me pregunta qué hacemos con la IA y no tengo una respuesta.
Una hoja de ruta con casos de uso priorizados por impacto y riesgo. Y un informe que puedes llevar al comité.
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Tecnología y datos (CIO/CDO)
Otro piloto que no se conecta a nada y no escala.
Trabajamos con tus sistemas: ERP, CRM, gestor documental. Con cuenta propia, permisos mínimos y traza de cada acceso.
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Finanzas y operaciones
Me piden resultados de la IA y nadie me dice cómo se miden.
Acordamos el criterio de éxito antes de empezar y medimos contra él. Si algo no compensa, te lo decimos.
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Legal y cumplimiento
Si no puedo explicar qué hace el sistema, no lo firmo.
Diseñamos cada sistema para que se pueda explicar y auditar, alineado con el RGPD y el Reglamento europeo de IA. Tu equipo recibe la documentación técnica desde el primer día.
Dónde suele compensar, área por área
- Finanzas
- Conciliación de facturas, revisión del cierre e informes para dirección, con aprobación humana en cada excepción.
- Compras
- Análisis de ofertas y contratos con proveedores, y seguimiento de pedidos contra el ERP.
- Operaciones
- Lectura de incidencias y partes, aviso cuando un proceso se desvía y resumen diario para el responsable.
- Atención al cliente
- Clasificación de tickets, borradores de respuesta y consulta del CRM. Una persona decide qué sale.
- Conocimiento interno
- Un buscador sobre políticas, manuales y contratos, con la fuente de cada respuesta a la vista.
- Legal
- Extracción de cláusulas y fechas de contratos, y comparación con tus modelos.
Tus alternativas, con franqueza
Contratar a una gran consultora, montar un equipo propio o comprar una herramienta.
Las tres tienen su sitio. Y cada una deja un hueco.
| Criterio | Gran consultora | Equipo interno | Herramienta suelta | Globsia |
|---|---|---|---|---|
| Quién responde del resultado | Suele responder de la entrega, no de que funcione en producción. | Tu equipo: conoce el negocio, pero compite con el día a día. | Nadie. El proveedor responde de la herramienta, no de tu resultado. | Una persona de Globsia con nombre responde de cada sistema. |
| Cuándo ves algo funcionando | Suele ser al final del proyecto, en forma de informe. | Cuando la prioridad y los perfiles lo permiten. | Enseguida, pero en una tarea suelta y con lo que trae de serie. | Desde el piloto, con un caso real y datos reales. |
| De quién es el sistema | Lo que pacte el contrato; a veces queda ligado a su metodología. | Tuyo por completo. Es su mayor ventaja. | Del proveedor. Tú usas la herramienta y te adaptas a ella. | Tuyo: configuración, documentación y datos a nombre de tu organización. |
| Gobernanza y cumplimiento | Buen marco y buena documentación; la operación diaria queda en tus manos. | Conoce tus políticas, pero la normativa de IA exige especialización nueva. | Lo que ofrezca el proveedor. Adaptarlo a tus políticas es cosa tuya. | Diseño alineado con RGPD, ENS y Reglamento europeo de IA; traza exportable. |
| Qué pasa cuando termina | Entrega documentos y recomendaciones; ejecutar y mantener queda para ti. | Sigue contigo, mientras el equipo se mantenga y tenga capacidad. | Sigues atado a la herramienta y a su hoja de ruta. | Cada fase acaba con una decisión tuya: seguir, ajustar o parar. |
Globsia no sustituye a tu equipo ni a tu proveedor de tecnología. Cubre el hueco entre los tres: alguien que responde del resultado y te deja el sistema en tus manos.
Empieza por donde tenga sentido para ti
- 01
Diagnóstico ejecutivo
Para saber dónde la IA compensa en tu organización. Y dónde no.
Escuchamos a dirección y a los equipos que conocen los procesos. Revisamos tus datos y tus sistemas con permisos mínimos. Salimos con una opinión clara, también si es que no compensa.
Recibes- Un mapa de oportunidades priorizado por impacto, riesgo y esfuerzo.
- Una hoja de ruta con los casos de uso que merecen la pena.
- Un primer análisis de riesgos según el RGPD y el Reglamento europeo de IA.
- Un informe para dirección que puedes llevar al comité.
DecidesSi abres un piloto, con qué caso, o si lo dejas aquí.
- 02
Piloto supervisado
Un caso real, con datos reales y un criterio de éxito acordado antes de empezar.
Elegimos un caso del diagnóstico y lo construimos conectado a tus sistemas. Una persona aprueba donde hace falta y cada acción deja traza. Medimos contra el criterio que acordamos al principio.
Recibes- El sistema funcionando en tus sistemas, con cuenta propia y permisos mínimos.
- Panel de ejecuciones, alertas y traza de auditoría.
- Documentación técnica del sistema y de sus límites.
- Un informe de resultados contra el criterio de éxito.
DecidesSi escalas el sistema, lo ajustas o lo paras.
- 03
Programa continuo
Tu departamento de innovación en IA, sin ampliar tu plantilla.
Un equipo estable de Globsia que conoce tu organización. Lleva una cartera de casos de uso, los construye, los gobierna y rinde cuentas a dirección. Cada trimestre revisamos juntos resultados y prioridades.
Recibes- Un equipo estable, con un responsable con nombre.
- Una cartera de casos de uso priorizada y al día.
- Gobierno de los sistemas en producción: supervisión, mantenimiento y traza de auditoría.
- Una revisión trimestral con dirección.
DecidesQué entra en la cartera, qué se amplía y qué se detiene en cada revisión.
Lo que conviene preguntar antes de empezar
¿Qué pasa con nuestros datos?
Se tratan en la infraestructura que acordamos contigo y no se usan para entrenar modelos. El sistema accede con una cuenta propia y permisos mínimos. Cada acceso deja traza.
Tenemos sistemas heredados. ¿Es un problema?
Es lo normal en una organización grande. Conectamos la IA a tu ERP, tu CRM y tus sistemas propios sin pedirte que los cambies. Si algo no se puede conectar con seguridad, te lo decimos antes.
¿De quién es el sistema al terminar?
Tuyo. Configuración, documentación y datos quedan a nombre de tu organización, en tus cuentas. Si un día dejas de trabajar con nosotros, el sistema sigue siendo tuyo.
¿Y si no funciona?
Cada fase termina con un entregable y una decisión tuya: seguir, ajustar o parar. El piloto se mide contra un criterio de éxito acordado antes de empezar. Si algo no compensa, te lo decimos.
¿Nos quedamos atados a un proveedor?
Lo que construimos va en tus cuentas y con tu documentación. Tu equipo, o el proveedor que elijas, puede entenderlo y continuar. Empezar con un diagnóstico acotado no te compromete con lo siguiente.